Condizioni generali di vendita

Nota bene : I testi seguenti sono una traduzione delle Condizioni Generali di Vendita in francesi, sono state tradotte per comodità in Italiano. Nel caso di controversie, soltanto le Condizioni Generali di Vendita francesi saranno considerate come valide."
 

Articolo 1 : Campi di applicazione

Le presenti condizioni generali di vendita hanno lo scopo di regolare i rapporti contrattuali tra l’EURL TOP SELLERIE (di seguito denominata "noi"), con indirizzo in 1, rue du Cours - 61500 SÉES - FRANCIA (RCS Alençon 413 768 136) e l’autore di qualsiasi ordine (di seguito denominato "voi") effettuato sul sito www.topsellerie.com.

Le presenti condizioni generali di vendita sono sistematicamente portate a conoscenza di ogni acquirente per permettergli di effettuare un ordine. Pertanto, il fatto che voi confermiate il vostro ordine sul sito www.topsellerie.com equivale all’accettazione piena e totale delle presenti condizioni generali di vendita nella loro interezza e senza riserva.
Qualsiasi condizione non conforme alle nostre condizioni generali di vendita da voi formulata sarà respinta a meno che non ne abbiamo riconosciuto espressamente e per iscritto l’applicabilità. Potremo modificare le presenti condizioni generali di vendita in qualsiasi momento a condizione che tali modifiche appaiano sul nostro sito.

 

Articolo 2 : Ordine

Ci impegniamo ad accettare il vostro ordine nei termini delle presenti condizioni generali di vendita.

Vi preghiamo di notare che risponderemo al vostro ordine entro i limiti delle nostre scorte disponibili o salvo disponibilità da parte dei nostri fornitori.
Al momento del vostro ordine, vi informiamo della disponibilità dei prodotti che desiderate acquistare. Tuttavia, se nonostante la nostra vigilanza i prodotti risultassero temporaneamente non disponibili (esaurimento scorte, forniture, ecc.) dopo il vostro ordine, vi informeremo via e-mail e vi inviteremo ad annullare o modificare il vostro ordine.
Se i prodotti risultassero definitivamente non disponibili dopo l’ordine, annulleremo automaticamente il vostro ordine e ve lo comunicheremo via e-mail.

Confermando il vostro ordine, accettate integralmente le presenti condizioni generali di vendita messe a vostra disposizione sul sito e riconoscete di averne perfetta conoscenza, il fatto dell’acquisto comportando l’accettazione di tali condizioni generali di vendita.

Qualsiasi modifica di un ordine già avviato in produzione sarà fatturata 150 euro nel caso di una configurazione classica (sedili neri e bordini colorati) o 200 euro per ogni ordine altamente personalizzato con più colori e/o ricami.
 

Articolo 3 : Prezzo

I prezzi indicati in euro si intendono tutte le tasse comprese (salvo fuori UE), escluse le spese doganali.

Ci riserviamo il diritto di modificare i nostri prezzi in qualsiasi momento, ma ci impegniamo ad applicare le tariffe in vigore che vi sono state indicate al momento del vostro ordine. Tutti i nostri prezzi sono definiti in euro.
 

Articolo 4 : Pagamento

Il prezzo è esigibile immediatamente alla data dell’ordine e il pagamento avviene con carta di pagamento o tramite un conto PayPal precedentemente detenuto da voi presso questo servizio, o aperto presso PayPal in occasione dell’ordine.

Le carte emesse da banche domiciliati fuori dalla Francia devono obbligatoriamente essere carte bancarie internazionali.
Il pagamento con carta è sicuro tramite il servizio PAYBOX. I vostri dati bancari sono trattati direttamente sul server di PAYBOX, senza che in nessun momento siano portati a conoscenza dell’EURL TOP SELLERIE.
 

Articolo 5 : Consegna

Salvo diversa disposizione, la consegna avviene all’indirizzo di consegna da voi indicato al momento dell’ordine. La merce viaggia sempre a rischio e pericolo del destinatario.
In caso di pacco danneggiato, siete tenuti a fare una riserva presso l’autista al momento della consegna.

Conformemente all’articolo L.121-20-3 del codice del consumo, ci impegniamo ad eseguire l’ordine entro trenta giorni a partire dal giorno successivo a quello in cui il cliente ha ricevuto il suo scontrino di pagamento corrispondente all’ordine effettuato su internet, salvo diverso accordo precedente con il cliente.

Se scegliete di ordinare una sella fornendo la vostra sella originale, l’ordine potrà essere trattato solo al ricevimento di questa e i termini decorreranno di conseguenza.
 

Articolo 6 : Prodotti

Tutti i prodotti commercializzati da Top Sellerie presentano un marchio distintivo del brand, applicato in base alla tipologia del prodotto:

• marchiatura a caldo sulle selle
• ricamo sui copri-serbatoio e sulle borse
• serigrafia sui coprigambe per scooter

Top Sellerie si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le caratteristiche dei propri prodotti, in particolare in caso di evoluzioni tecniche, indisponibilità delle materie prime o ottimizzazione dei processi produttivi. Tali modifiche possono riguardare, a titolo esemplificativo e non esaustivo, i materiali utilizzati, le finiture, i ricami o qualsiasi altro elemento costitutivo del prodotto.

Tali modifiche non comportano alcuna responsabilità per Top Sellerie né danno diritto a contestazioni da parte del cliente, a condizione che non alterino le caratteristiche essenziali del prodotto e che siano comunicate al cliente, in particolare mediante una indicazione sulla pagina iniziale del sito internet.

Articolo 7: Resi e rimborsi

Solo i prodotti disponibili in stock al momento dell’ordine possono essere restituiti entro un termine di 14 giorni, conformemente al diritto di recesso.

Tutti i prodotti avviati in produzione per soddisfare l’ordine non possono essere né restituiti né rimborsati.

Conformemente all’articolo L221-18 del Codice del consumo, dispone di 14 giorni per esercitare il diritto di recesso senza dover fornire alcuna motivazione né sostenere penali, ad eccezione delle spese di reso.

Le selle realizzate su misura secondo le vostre specifiche non sono idonee al diritto di recesso, conformemente all’articolo L221-28 del Codice del consumo.

Articolo 8 : Riserva di proprietà

I beni consegnati rimarranno di nostra proprietà fino a quando avrete adempiuto a tutte le vostre obbligazioni nei nostri confronti e in particolare fino al pagamento integrale del prezzo, eventualmente maggiorato degli interessi.
Questa riserva di proprietà non impedisce il trasferimento dei rischi, che saranno a vostro carico a partire dalla data in cui i prodotti ordinati avranno lasciato i nostri locali conformemente alle disposizioni dell’articolo 5.
 

Articolo 9 : Garanzia dei difetti nascosti e responsabilità

Nel caso in cui i prodotti consegnati presentino un vizio occulto, potremo, a nostra scelta, eliminare tale vizio o sostituire il prodotto difettoso con un altro. Se non vogliamo né eliminare il vizio né sostituire il bene difettoso, o se non possiamo farlo, o se non possiamo farlo nei termini a causa di elementi che non dipendono né dalla nostra volontà né dal nostro fatto, potrete, a scelta, restituircelo contro rimborso del prezzo e delle spese di restituzione oppure chiederci una riduzione del prezzo di vendita.

I prodotti offerti sono conformi alla legislazione francese vigente. Decliniamo ogni responsabilità nel caso in cui il prodotto consegnato non rispettasse la legislazione del paese di consegna.

Allo stesso modo, la nostra responsabilità non potrà essere trattenuta a causa del contenuto dei siti a cui i collegamenti ipertestuali possono rinviare dal nostro sito.

Ci impegniamo a prestare tutte le cure di uso nella professione per l’attuazione del servizio offerto al cliente. Tuttavia, la nostra responsabilità non potrà essere trattenuta in caso di inadempimento delle nostre obbligazioni contrattuali dovuto a caso fortuito o forza maggiore quali disastri naturali, incendi, inondazioni, guerre, sommosse, scioperi, incidenti e impossibilità di approvvigionamento.
 

Articolo 10 : Protezione dei dati personali

Ci impegniamo a proteggere i dati che sono personali per voi.
Tutti i dati personali che abbiamo raccolto su di voi sono trattati con la massima riservatezza, conformemente alle disposizioni della nostra politica di protezione dei dati personali. Durante i vostri acquisti, vi chiediamo solo le informazioni indispensabili per garantire la qualità dei nostri servizi e il trattamento del vostro ordine. Non vendiamo, commercializziamo né affittiamo queste informazioni a terzi.

In applicazione dell’articolo 27 della legge Informatica e Libertà del 6 gennaio 1978, disponete di un diritto di accesso e rettifica sui dati che vi riguardano. Vi basta per questo inviarci un’e-mail a contact@topsellerie.com.

Accettando queste condizioni generali di vendita, riconoscete di aver preso conoscenza della nostra politica di protezione dei dati personali e acconsentite che raccogliamo e utilizziamo questi dati.
 

Articolo 11 : Diritto applicabile e giurisdizione competente

Le presenti condizioni generali di vendita sono soggette al diritto francese e alla Convenzione di Vienna sui contratti di vendita internazionale di merci, escluso il diritto di vendita delle Nazioni Unite.

Tutte le controversie relative al rapporto commerciale esistente tra voi e noi sono soggette alla competenza esclusiva dei tribunali francesi salvo diversa richiesta in caso di residenza fuori dal territorio francese.
 

Articolo 12 — Scambio standard / Prestito della sella con deposito cauzionale

Per alcuni ordini, Top Sellerie propone la modalità denominata «scambio standard».
Questa modalità consiste nella fornitura immediata di una sella realizzata su una base di proprietà di Top Sellerie, in attesa della restituzione da parte del cliente della propria sella originale del costruttore.

La consegna della sella non comporta il trasferimento della proprietà della base fino alla restituzione della sella originale secondo le condizioni sotto indicate. Il cliente si impegna espressamente a restituire la propria sella completa, in buono stato d’uso e con i fissaggi funzionanti.

A garanzia di tale obbligo di restituzione è richiesto un deposito cauzionale al momento dell’ordine.
Il deposito corrisponde a un’autorizzazione di pagamento accettata dal cliente al momento della conferma dell’ordine.

La restituzione della sella originale deve avvenire entro quarantacinque (45) giorni dalla consegna della sella Top Sellerie. Il reso è a carico del cliente all’indirizzo dell’officina indicato in fattura.

Il deposito non sarà incassato se la sella originale viene restituita entro i termini e in condizioni idonee al riutilizzo.

Il deposito diventa invece immediatamente esigibile e potrà essere incassato nei seguenti casi:

• mancata restituzione entro 45 giorni;

• restituzione di una sella incompleta, modificata o non riutilizzabile;

• rifiuto della consegna o restituzione del pacco imputabile al cliente.

Il cliente riconosce che tale addebito costituisce l’esecuzione di un obbligo contrattuale di restituzione e non un pagamento indipendente dall’ordine iniziale.

Qualora la sella originale venga restituita dopo l’incasso e risulti conforme, Top Sellerie procederà al rimborso del deposito.

Il cliente dichiara di aver letto e accettato tali condizioni prima della convalida dell’ordine.